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2020년 10월까지 과로사로 목숨을 잃은 택배 노동자가 십여 명에 이른다는 사실에 주목하자.... 2%
팬데믹이 드러내는 새로운 자본주의의 문제
제겐 USB와 관련해 잊을 수 없는 추억이 하나 있어요. 지금 20대인 사람들은 막 웃을 테지만, 제가 대학원에 다니던 2000년 초반만 해도 이 USB가 아주 훌륭한 패션 아이템이었어요. USB에 줄을 연결해 목걸이로 걸고 다녔거든요. 이 물건을 걸고 다니면 뭔가 자신이 혁신 기술과 함께 살아가는 사람처럼 보일 수 있었던 거죠. 새로운 기술과 젊음, 서로 딱 들어맞지 않나요?...
택시를 예로 들었으니 ‘우버Uber’라는 플랫폼을 볼까요? 가장 거대한 택시 플랫폼인 우버는 단 한 대의 택시도 소유하고 있지 않죠. 우버뿐만이 아니에요. 세계 최대의 미디어 회사인 페이스북은 단 한 편의 기사도 자체적으로 생산하지 않아요. 페이스북에 콘텐츠를 채워 주는 건 이 글을 쓰고 있는 저와 이 글을 읽고 있는 여러분들이죠. 우리가 작성해 올린 콘텐츠에 광고를 연결해 수익을 얻는 구조인데, 그 대가로 페이스북은 우리에게 어떤 보상도 지불하지 않아요. ...
결국 우리가 기계에게 어떤 내용을 학습시킬 것인가, 어떤 인간의 모습을 닮게 설계할 것인가가 가장 중요한 것이죠. 만약 인간이 인간을 지배하길 원하지 않는다면, 더하여 인간이 서로를 돌보길 원한다면, 인간을 닮은 기계 역시 인간을 지배하지 않고 돌보게 될 거예요. 어쩌면 우리의 두려움은 인간이 서로를 돌보지 않는 존재라는 생각에서 나온 것이 아닐까 싶어요....
러다이트 : 문제는 새로운 기계가 아니라 노동자의 보호를 외면한 사회였던 거예요....
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